ALEX-PC Digital · вся Україна

Розробка чат-ботів для бізнесу

Чат-бот бере на себе типові запити клієнтів у Telegram чи на сайті — консультує, приймає заявки й збирає контакти цілодобово, а складні питання передає живому менеджеру. Це особливо відчутно поза робочим часом, коли клієнт інакше просто пішов би до конкурента.

Склад роботи

Що входить у роботу

  • Сценарій діалогу під ваші типові запити та послуги
  • Розробка й налаштування бота в Telegram або на сайті
  • Передача заявок і контактів менеджеру чи в CRM
  • Можливість ескалації складного запиту на живу людину
  • Тестування та навчання команди роботі з ботом
Стартова вартість
від 10 000 грн
  • Термін5-10 робочих днів
  • Після здачібезкоштовні правки сценарію протягом 14 днів після запуску
  • Форматвіддалено, вся Україна

Точну суму називаємо після аналізу задачі — вона залежить від обсягу й функціоналу, а не від того, наскільки терміново вам треба.

Як працюємо

Етапи роботи

1

Бриф

Розбираємо задачу, аудиторію й те, за яким результатом ви оцінюватимете роботу.

2

Структура

Погоджуємо структуру й підхід до того, як почалася розробка — правки на цьому етапі безкоштовні.

3

Реалізація

Робимо, показуємо проміжний результат, а не зникаємо на місяць.

4

Передача

Віддаємо доступи, показуємо, як керувати, і лишаємось на зв'язку.

Клієнт отримує відповідь одразу, а не через кілька годин
Розвантажує менеджерів від типових питань — вони працюють над складнішими задачами
Працює цілодобово, без вихідних
Зібрана ботом інформація одразу потрапляє в CRM чи Telegram-чат команди
Часті запитання

FAQ — Розробка чат-ботів для бізнесу

Бот зможе відповісти на будь-яке питання?
Бот добре справляється з типовими запитами за заданим сценарієм, а складні чи нестандартні питання передає живому менеджеру.
Чи можна підключити бота і до сайту, і до Telegram одночасно?
Так, налаштовуємо канали окремо або разом, залежно від того, де спілкуються ваші клієнти.
Що робити, якщо потрібно змінити сценарій після запуску?
Вносимо правки в сценарій за потреби — перші 14 днів після здачі безкоштовно.
Чи потрібні мені технічні знання, щоб керувати ботом?
Ні, показуємо команді прості інструменти для перегляду заявок і базового редагування відповідей.
Скільки коштує розробка чат-бота?
Ціна формується індивідуально: враховуємо складність сценарію діалогу й кількість каналів, куди потрібно підключити бота. Конкретну суму озвучуємо після короткого обговорення задачі.

Розкажіть про задачу

Порадимо чесно — навіть якщо виявиться, що вам потрібне щось простіше й дешевше.

095 775 49 69
Подзвонити Дізнатися ціну