Встановлення драйверів для принтера
Встановлюємо потрібні драйвери, щоб принтер коректно розпізнавався комп'ютером і працював без збоїв. Підбираємо версію під конкретну операційну систему, а не встановлюємо перший знайдений варіант з інтернету. Особливо актуально після перевстановлення Windows чи оновлення macOS, коли принтер раптово перестає друкувати.
Що буде з вашими даними
Перед будь-якими роботами з системою питаємо, що саме потрібно зберегти, і робимо копію — фото, документи, збережені паролі браузера, робочі файли. Дані переносимо на нову систему й показуємо, що все на місці, ще до того, як ви заберете пристрій.
- Копію робимо до початку робіт, а не «як вийде»
- Якщо диск пошкоджений і гарантувати збереження не можна — попереджаємо одразу, до оплати
- Ваші файли не залишаються у нас: після видачі носій очищується
Яким пристрій повернеться до вас
Визначення точної моделі принтера та версії операційної системи
Завантаження й встановлення офіційного драйвера
Видалення пошкоджених чи конфліктуючих старих версій
Перевірка роботи всіх функцій принтера (друк, сканування, факс за наявності)
Тестовий друк для підтвердження стабільної роботи
Коли ця послуга потрібна
- Комп'ютер показує принтер зі статусом «офлайн»
- При спробі друку з'являється помилка драйвера
- Принтер зник зі списку пристроїв після оновлення системи
- Друк можливий лише в обмеженому режимі без частини функцій
Типові причини
- Драйвер не встановлювався взагалі при першому підключенні
- Оновлення операційної системи видалило чи пошкодило драйвер
- Завантажено нестабільну чи несумісну версію драйвера з інтернету
- Перевстановлення Windows чи macOS без збереження попередніх налаштувань
Діагностика — 350 грн. Оплачується тільки якщо ви відмовляєтесь від ремонту. Якщо ремонт погоджено — діагностику окремо не оплачуєте.
Середній термін ремонту — 2–3 дні. Більшість запчастин замовляємо під конкретний пристрій, тому точний термін залежить від наявності комплектуючих у постачальника.
FAQ — Встановлення драйверів для принтера
Чому не можна просто скачати перший драйвер з інтернету?
Чи потрібні драйвери для принтера на macOS?
Чи можна встановити драйвер віддалено?
Що робити, якщо драйвер встановився, а принтер все одно офлайн?
Чи оновлюєте драйвери на старих принтерах?
Питання про ваші дані?
Зателефонуйте до візиту — скажемо, що варто скопіювати самостійно про всяк випадок.